Patientenanfragen mit Doctolib zu empfangen und zu bearbeiten geht bei unserer Praxis nun viel schneller und einfacher als vorher mit dem Anrufbeantworter. Auf ihm fehlten oft Informationen und es war nicht direkt klar, wer derIdie Patient:in ist. Das änderte sich mit Doc- tolib – hier können wir direkt feststellen, um welche:n Patient:in es sich handelt, und gezielt darauf reagieren.